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怒りの大型アップデート!! ニード・フォー・スピード ペイバック【Need for Speed Payback日記③】

こんにちは。
まつおさんです。

ニード・フォー・スピード ペイバックに大規模アップデートが来たんです!

 

  • 新要素:放置車両。
  • 新ゲームモード:Speedcross。
  • 新マシンクラス:Speedcross。
  • SpeedcrossアップデートにはMini John Cooper Works CountrymanとInfiniti Q60 Sの新マシン2種も収録。
  • BMW M4 GTS、BMW M5、BMW X6MとBMW M2の新しいビジュアルカスタマイズ。
  • スピードリストの新ゲームモード:ドリフトラン。
  • ステアリングコントローラーへの対応。
  • その他修正多数!!

おおお、すげぇ!!!

 

 

新しいマシンクラス解放と、新しいゲームモード!! これはすごい!

新ゲームモードと、その専用のマシンクラスがアップデート?!

それってほとんど新しいキャンペーンみたいなもんじゃないか!?

 

どれどれ、Twitterの告知は・・・・・・

公式より声優さんの方がきちんと告知してるってどういうことやねん!!wwww

 


そう思ってRTしたら。

 

こんなゴミみたいなブログにお返事までいただけるんやで;;

こんなん、3DOのチキチキマシン猛レースだとしても応援するわwwwwww

 

あの自称ハイパーメディアクリエイターが手掛けた、すさまじいクソゲー。「レースができないレースゲーム」という一休さんのとんちのようなおそるべきゲーム内容はさすがの松研でも擁護のしようがない。でも大塚周夫さんをはじめとするオリジナル声優さんたちの仕事は素晴らしかった。沢〇エリカは結婚する前にこのゲームをプレイすべきだったんじゃないかと割と本気で思う。こんなゲームは二度と生まれてはいけないwwwww

 

キュレイター萌えを自任する僕にとって、キュレーター(の声優さん)ご本人から「ぜひぜひ*ˊᵕˋ*」なんて言われて。

僕が買わないわけがありません(真顔)

 

 

 

 

そういうところやぞ

ところが!!!

 

何をどうやっても、「SPEED CROSS」がスタートできない。

ガレージに「SPEED CROSS」という項目はあるものの、「車がありません」と表示されるばかり。

 

「入荷予定」ってどういうことやねん(つд⊂)エーン

どうにもおかしいと思って、公式サイトを見ても何も書いていない。

仕方がないのでTwitterで情報を収集すると、どうやらPS4ユーザーのみ同じ症状を訴えている人が国内外でちらほらと。

どうやら、不具合らしい。

 

って、なんで告知しないんじゃ(╬ಠ益ಠ)

金取ってるのに(╬ಠ益ಠ)

わかっとるんかEA、そういうところやぞ(╬ಠ益ಠ)

 

とりあえず公式アナウンスが何もない状態ではいつ改善されるのかもわからない。

改善されないかもしれないし、そもそもこちらの症状を把握できているのか確認のしようもない。

 

そこで、EAの公式サイトのサポートに行ってみる。

EAの公式サイトのサポートって正直、ロクな思いをしたことがないんだけど、嫌な予感がしつつも、まぁとりあえず行ってみた。

はい、うんこーwww

はい、ここで止まるーwwwww

いろんな質問の内容を細かく聞いてくるくせに、ここから先に進まないーwwww

 

たぶん70%のお客様がここで断念すると思います。

だって、意味わかんないもん。

どんなことが知りたいんですか?っていうから、色々答えてやったのに、そこから先に進まないんだもんw

 

で、これはね、ようするに「日本語でのサポートができない案件」っていうことだと思うんですよね。

案の定、言語設定を「ENGLISH」にして、英語で聞かれる設問に同様に答えると、今度は先に進むことができました。

 

だったら「すいません、お使いの言語でのサポートは対応できません。他の言語をご選択ください」ぐらい表記しとけ(╬ಠ益ಠ)

洋ゲーをやり慣れている人ならともかく、ここでさらに10%、合計80%のお客様がここで断念すると思います。

 

僕はせっせと、なけなしの英語の知識とGoogle先生のお力で、以下のような質問文を作成しました。

 

I updated this game to the deluxe version by looking at your update notice, but “SPEED CROSS” will not be implemented in the future. Looking at the Internet, it seems that there are other users with similar symptoms apparently, but how does your company intend to respond to this? Why do not you announce? When can it be implemented? If there is no prospect, request a quick refund of the update fee.

私は貴社のアップデート告知を見て、このゲームをデラックス版にアップデートしましたが、いつまで経っても「スピードクロス」が実装されません。

インターネットを見ると、似たような症状を持つ他のユーザーがいるようですが、貴社はこれにどのように対応しようとしていますか?なぜ告知しないのですか?いつ実装できますか?

実装の目途が立たない場合は、アップデート料金の迅速な払い戻しを要求します。

 

みたいな意味になるように書いた、、つもり!

 

ところが!!

 

 

チャットオンリーやないかーいwwwwwwwwww

 

 

仕事で外国の方と英会話はしたことは何度もあります(ほとんどノリと勢いですが)

メールもあります(ほとんどGoogle先生任せですが)

でも、リアルタイムチャットなんてやったことないです。(せいぜいRTSとかFPSとかでちょっとやるぐらい)

 

そんなん、めちゃくちゃ緊張するやん(´;ω;`)

っていうか、英語チャットのみサポート可なんてハードル高すぎません?

99%の人がここで脱落すると思うんですけど。

だったら日本語版なんて出すなやと言いたいwwwww

 

 

僕はこれまで、世間ですごく酷評されていた(当時)本作をずっと擁護し続けてきました。

しかしそれは、あくまで「ゲームの出来についてであって、EAのサポートのヒドさまで擁護するつもりはない」んですよねw

 

そんなわけで、僕も泣き寝入りしたいところですが。

 

キュレーターが待ってるんや!!!!!

 

 

まつおの冒険

 

そんなわけで、勇気を出して人生初の英語でリアルタイム生チャットを体験してきました(つд⊂)エーン

みたいな感じでした!

 

どんだけ乾杯するねんっていう感じなのですが、こういう文化なんでしょうかw

ご覧の通り、思っていたよりずっと親切で、わかりやすかったです。

ただ、「私は本当に失禁のために謝罪する」の部分だけどうしてもわからなかったw

笑ってしまってキーボードが震えて打つのが大変でした。

 

 

で、真面目な話。

EAって、ぶっちゃけ課金とかにがめつい会社じゃないですかw

スターウォーズバトルフロント2であまりのがめつさに世界中から大バッシングを受けて、そのせいでAppstoreの規約が変わるという事態になっているぐらいですからねw

本作品にも課金要素はあります。

また、今回のように、新しいDLCを楽しむためには、デラックス版でないユーザーは有料でアップグレードが必要だったり、あるいはDLCの単体購入する必要があったりもするわけです。

(少なくとも私の環境下(PSN)では、DLCの単体購入は存在しませんでしたし、告知もありませんでしたから、デラックスへのアップグレードしか選択肢はありませんでした。もし本来はDLCの単体購入できてしかも少額なら、個人的には大変納得しづらいものがありますね)

でも、それをやるからには、日本市場の小ささとかは言い訳にならないとは思うんですよね。

だいたいそもそも、もしかしたら僕は「SPEED CROSS」をやるだけならどうやらデラックスにアップグレードしなくてよかったっぽいんですよね。

「SPEED CROSS STORY」っていうDLCを別途購入するようなものがあるらしい。

(なので、この辺明確になるまで、私のようにアップグレードするのは待ったほうがいいかもしれませんよ)

でも、そんなものは現状、PSNにはどこにも存在しない。

 

そういう細かな説明も一切なしで、僕は2000いくらかを払っているわけですよ。

別に金額自体はいいんですけど、こんないい加減なことを許容しつづけるのもどうなのかとは思います。

 

だから、チャットが終わった後のアンケートで、Mr.Vipulの対応の親切さを評価すると共に、僕はEAへの要望欄に以下のように書きました。

The support system and localization of EA in Japan are not satisfying compared with other manufacturers. I am always dissatisfied. Especially EA is aggressive in item billing and so on. If you are requesting money other than software, I think you need to have a clearer system. Also, it was very difficult to participate in this chat. If the language setting is set to “Japanese”, the chat screen can not be accessed. That’s unkind.
However, Mr. Vipul’s correspondence was very kind.

日本のEAのサポート体制とローカリゼーションは、他のメーカーと比較して満足できるものではありません。
私はいつも不満に思っています。
特にEAはアイテム課金などにおいて積極的です。
貴社がソフトウェア以外のお金を要求しているなら、あなた方はより明瞭なシステムを持つ必要があると思います。
また、このチャットまでたどり着くことは非常に困難でした。
言語設定が「日本語」に設定されている場合は、チャット画面にアクセスできません。 それは不親切です。
ただし、ヴィプル氏の対応はとても親切でした。

 

 

こんな感じで、僕のささやかな冒険は終わりましたw

いや、翻訳サイトがあれば、だいたいどうにかなるもんですねw

 

そんなわけで、

現在「SPEEDCROSS」は実装されない不具合があり、それはPS4プレイヤーだけの問題である。

その問題をスタッフは認識しており、すでに修正作業にかかっている。

まもなくTwitterでアナウンスがされるだろう。

 

ということがわかりました。

まぁ、これだけ聞き出せれば上出来じゃないでしょうか。

日本のどこかのソシャゲみたいな対応されたらどうしようかと思いました。

 

それにしても。

同じ会社のゲームの中でも、ローカライズ先のサポートが全く機能していなかったり。

そんな中で、キャラクターの声優をされていた方がちゃんと広報活動をしていらっしゃったり。

ユーザーに対する対応で世界的にバッシングを受けている会社だけど、その中で働くサポートスタッフはとても親切に対応してくれたり。

1つのゲームに関わる人がすごく多くて、それぞれの角度から見ると本当に色々な景色が見えてくるなぁ、と思いました。

 

現状で遊べる新モードもいくつかある

 

マルチプレイも色々強化されたみたいです

 

そんな中でも、もう一つの目玉がコレだと思います。

 

放置車両!!

 

なんと、毎週1台、どこかにで放置車両が置かれるみたいです。

その車を発見して乗り、警察車両から無事逃れると、なんとその車がゲットできるということらしい。

 

 

で、なになに、その車のヒントはNFSのTwitterに書かれる・・・?

 

それを知った瞬間、僕は思いました。

これ考えたやつ、絶対アホや

 

って。

 

だって、TwitterでNFSで検索しちゃったら・・・・・・

 

ヒント見に行く前に絶対誰かが答え書いてるやんwwwwwwwwwwwwwwwww

 

 

そんなわけで、今週の登場車両「マツダ RX-7 Spirit R」発見!!!!

 

Spirit RはRX-7の最終限定仕様車ですね。

1500台のうちの1台がここにあるというわけです。

そりゃ、乗りますわな!!!!

 

おお、なかなかの乗り心地(あんまりロータリーエンジン感ないけどw)

写真を撮るのがアサクリと同じ両スティック押し込みだと思ってた僕は、以前はこういう写真撮るために、右スティックでハンドル切りながら左スティックの下を押して視点を後方視点に切り替えて、R2ボタンのアクセルを踏んだまま両スティックをさっと押して写真を撮るという離れ業をやっていました。まさか十字キーの左でフォトモードが呼び出せるとはwww

さっきまでフルチューンのアストンマーチンを乗り回していたのでギャップが大変ですが、なんとかパトカーの大群を巻きまくります。

ただ、2回登場する装甲車両はなかなかやばかった。

接触するとめっちゃ弾き飛ばされるので、注意が必要です。

 

 

そんなわけで、無事にRX-7をゲット!!!

廃車ではないので最初からタイプは決まっていますが、MAXまで成長可能でしたよ!!

 

アップデートは素直に嬉しい、嬉しいが!!!

 

画竜点睛を欠く!!!!

 

まさにこれに尽きると思います。

つまり「一番肝心なことができていない」

 

不具合が出るのはまぁ仕方ないとしましょう。

でも、アップデートから2日経って、しかもそれで金をとっているのに何の告知もしないとか、普通ありえない。

しかもサポートの体勢もひどい。とても環境が整っているとは言えない。

 

まぁでも、ぶっちゃけ今更なんですけどね。

さすがに「全米一のクソ企業」として何年も選出されているだけのことはある。

 

せっかく良いゲームなんだから、こういうところしっかりして欲しいなぁ、と思ったのでありました。

というわけで、今回は珍しく辛口気味でお送りいたしました。

 

また、「SPEED CROSS」をプレイできたら日記を書こうかなーと思います!!

それでは、また!!

 

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コメント

    • なをこ
    • 2017年 12月 23日

    数日一切アナウンスが無く混乱する中で貴方のブログを見つけました。
    EAのスタッフとのチャットのおかげで、一刻も早くDLCが出来るのを待ち望んでいます!

      • matsuosan
      • 2017年 12月 23日

      本当、色々文句は言いたいですけど楽しみですよねーw
      コメントありがとうございます!!

      少しでもお役に立てたなら嬉しいですヾ(*´∀`*)ノキャッキャ

    • BLaze_FOX4
    • 2017年 12月 23日

    はじめまして、コメント失礼いたします。
    いつも楽しく拝見させて頂いております。
    こちらのサイトにて、NFSに興味を持てて、いつかプレイしたいと思える様になっていた折、当記事を読ませて頂きました。
    EAのサポートに、英語でのチャットに挑まれた貴方の勇気と行動力に、ただただ感服いたしました。そしてそのやり取りを掲載して頂き、とても参考になりました。
    ますますNFSで遊びたくなりました。ありがとうございました。
    これからも、ブログの更新を楽しみにしております。

      • matsuosan
      • 2017年 12月 23日

      コメントありがとうございます!!
      めちゃくちゃ嬉しいお言葉、ありがとうございます><

      「ますます遊びたく」ということは、まだプレイされていらっしゃらないのですね?
      色々クセのあるゲームなのでお気に召すかはわかりませんが、今PSNではセールで半額みたいですよw
      こないだ出たばっかりなのに!!(´;ω;`)

      これからもよろしくお願いしますね(^^)/

        • BLaze_FOX4
        • 2017年 12月 24日

        ブログに掲載されてた画像を見て、もしやと思ってストア開いてみると、仰るとおり半額セールでした(*^_^*)
        もちろん、即購入しました。これから、少しずつ遊んでいきます。

          • matsuosan
          • 2017年 12月 24日

          おおー!
          楽しめるといいですね(● ˃̶͈̀ロ˂̶͈́)੭ु⁾⁾

          よいクリスマスを!

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